Politika e rimbursimit

Rimbursimet.

Pasi të bëhet thirrja, së pari do të konfirmojmë se mund t'ju ofrojmë shërbimin e kërkuar, atëherë do të marrim pjesë në vendndodhjen tuaj për të siguruar shërbimin tonë të ndihmës në rrugë. Ju lutemi përgjigjuni pyetjeve tona me sinqeritet, pasi tarifa e shërbimit paguhet në disa raste edhe nëse problemi nuk ishte rregulluar.

Për shembull:

Në rast të gomës së rrafshët: nëse ju pyesim nëse keni timonin rezervë në automjetin tuaj dhe ju e konfirmoni, por me mbërritjen e teknologjisë sonë, ne zbulojmë se në të vërtetë nuk keni gomë të rënë dhe goma juaj nuk mund të rregullohet (shpërtheu, prerje e madhe, e përkulur) rim, etj), një tarifë minimale është për shkak të pjesëmarrjes sonë. Tarifa minimale është 40 dollarë.

Në rast të një kërkese për rritjen e baterisë: kur kërkoni shërbimin tonë të rritjes së baterisë, ju lutemi përgjigjuni pyetjeve të diagnozës me sinqeritet. Për shembull, nëse motori juaj i makinës ka vdekur ndërsa makina juaj po funksiononte, ka shumë të ngjarë që problemi të mos jetë bateria, por një problem tjetër elektrik, ose një problem i motorit. Nëse na ofrohet informacion i gabuar dhe teknologjia jonë arrin në vend, duhet të paguhet një tarifë minimale prej 40 $.

Zakonisht, ne arrijmë t'i rikthejmë të gjithë shoferët në rrugë. Pasi të ofrohet shërbimi, të gjitha tarifat e shërbimit janë përfundimtare dhe të panegociueshme, kështu që nuk ka rimbursime.